• persembe@persembe.com

33 VAKA İLE KURUMSAL GELİŞİM

Şubat 2020
407 sayfa

Tanımlayabilen, çözümleyebilen ve somut öneri getirebilen bir nesil için…

Bu kitapta bulunan 33 vaka; öğrenme hedef leri, tartışma soruları ve yetkinliklerle yapılandırılmıştır.

33 Vaka ile Kurumsal Gelişim kitabı ülkemiz insanlarının ilişkilerini ve yaşanmışlıklarını bilen, duyan veya bizzat gören kişiler tarafından kaleme
alınmıştır. Kitabı okuduktan sonra iletişim ve iş birliği becerinizi artırarak yaşam kalitenize değer katacağınıza eminiz. Nasıl mı? Ülkemizde örneği olmayan yedi aşamalı vaka çözümleme yöntemimiz ve kurumsal gelişim yaklaşımı sayesinde. Yaşamasanız dahi vakada olanları, kişileri, eylemleri ve sonuçları anlamlandırmış olacaksınız. Böylece yaşadığınız tecrübelere daha farklı bir gözle bakacaksınız. Vakalarımız sağlıklı düşünme ile doğrulardan/hatalardan ders çıkartmanıza ve öz değerlendirme yapabilmenize önemli bir rehber olacaktır.

33 Vaka ile Çalışan, Ekip, Kurum Gelişimi kitabı; her yönüyle takdire şayan, bütün iş hayatına ışık tutabilecek nitelikte müthiş bir eser. Vaka çalışmaları özenle seçilmiş ve yazılmış, günlük hayatın içerisinde cevabını arayan birer örnek teşkil ediyor. Bu kitap zamanla sadece Türkiye’de değil dünyanın önde gelen iş okullarında okutulmaya aday olan bir başucu kitabı olacaktır. Ayhan Artar’ın kendisini işine adayan, hedef odaklı, ender
akademisyen ve yönetici kimliğinin yansımaları kitapta önem arz ediyor.”
KAMİL GÖKHAN BOZKURT

“Bu Kitap; ülkemizde yaşanmış bize ait vaka analiz teknikleriyle sadece bireysel gelişimi değil, bireysel gelişim ile birlikte kurumsal gelişim ve sürekli gelişimi hedefleyen tüm işletmelere, bireylere, yöneticilere rehberlik edecek çok önemli bir kaynak olacak. Emeği geçen herkesi kutluyorum.”
ERTAN FIRAT

Gelecek ışık ister, ses ister, el ister…
Emanet edilen çırağını nakış nakış işler usta. Nice mevsimler geçer, hayat akar… Gelen olur bir sıcak nefesle, giden olur sessiz sedasız… Zanaatın her zerresine hınca hınç doldurur hayatı usta. Binlerce yılda damla damla birikir kadim olur bilgi, ustada el olur, uzatır çıraklar usta olur, ham ağaçken yazacak kalem olur. Usta demir alır limandan… Çok şeyler yaşandı, çok yol alındı, gücü kuvveti yettiğince geleceğe ışık oldu birçokları. Bu kitap kurgulanmadı, çırakları, kalfaları, ustaları tarafından hayatın içinden derlendi emin ellere teslim edildi. Bilen bilir insanın yaşam kitabının dünkü sayfasına yazılanların kıymetini. Siz her şeye rağmen okuyun, bilin çünkü gelecek ışık ister, ses ister, el ister… Emeğine sağlık değerli Ayhan Hocam el uzattın yarına…
ALİ KARAKUŞ

İÇİNDEKİLER

ÖN SÖZ
BU KİTABIN SİZE ULAŞIMINI SAĞLAYANLAR
NEDEN CANLI KİTAP?
KURUMSAL GELİŞİME GÖNÜL VERENLER: VAKALARIMIZIN MİMARLARI
GİRİŞ

  1. BÖLÜM: VE NİHAYET! KURUMSAL GELİŞİM DEYİNCE
  2. BÖLÜM: VERİ TOPLAMA, ANALİZ, TEŞHİS VE MÜDAHELE
  3. BÖLÜM: ÇALIŞAN GELİŞİMİ MÜDAHELELERİ
  4. BÖLÜM: KURUMSAL AİDİYET KAVRAMI NASIL ANLAMLANDIRILIR?
  5. BÖLÜM: MÜŞTERİ ODAKLILIK VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
  6. BÖLÜM: EKİP GELİŞİMİ MÜDAHELELERİ
  7. BÖLÜM: STRATEJİK PLANLAMA VE KOORDİNASYON
  8. BÖLÜM: STRATEJİK VE OPERASYONEL PERFORMANS YÖNETİMİ
  9. BÖLÜM: VERİMLİLİK VE KALİTE MÜDAHELELERİ
  10. BÖLÜM: YERİNDE GÖZETİM VE KONTROL
  11. BÖLÜM: KURUMSAL DÖNÜŞÜM VE DEĞİŞİM YÖNETİMİ

VAKA YAZMA REHBERİMİZ
PEKİ, S,Z VAKA YAZMAK İSTERSENİZ
KAYNAKÇA
DİZİN
YETKİNLİKLER DİZİNİ

KİTAPTAN BİR ALINTI

Ahmet, işinin kolay olmadığını biliyordu. Özel hayatında daha sinirli bir yapıya sahip olmasına karşın, iş hayatında mümkün olduğu kadar sakin kalmaya, herkesle iyi ilişkiler kurmaya çalışıyordu. Uğur Bey, Demir Usta’ya söylemeye çekindiği her şeyi Ahmet’e söylüyor ve ondan ivedilikle yapmasını bekliyordu. Ahmet ise hem işinde yeni olması nedeniyle hem de hiyerarşiyi atlamamak adına Uğur Bey’den aldığı talimatları Demir Usta ile paylaşıyordu. Ama karşısında bir duvar vardı sanki. Ne söylese Demir’den olumsuz tepki alıyordu. Demir, bu genç ama hırslı adamın varlığından pek hoşlanmamıştı. Uğur Bey’in bile amirliğinden rahatsız olan Demir için bu toy delikanlıdan talimat almak çekilemezdi.